FORMATION POUR LES ELU(E)S
« OPTIMISER SA COMMUNICATION ECRITE ET VERBALE DANS LE CADRE DE SON MANDAT D’ELU.E »

Les objectifs de la formation :

Acquérir des techniques, des méthodes et des outils de rédaction afin d’optimiser qualitativement sa communication écrite.

Développer sa posture verbale pour convaincre ses auditeurs et renforcer la confiance en soi, s’exprimer avec aisance tout en contournant les situations de blocage lors d’une prise de parole en public, notamment dans le cadre de son mandat d’élue. Il s’agira également pour l’élu, d’adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs, de développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles lors de ses interventions politiques, dans la perspective de renforcer sa capacité de persuasion tout en donnant de l’impact à ses idées.

  Le contenu de la formation :

Optimiser ses écrits pour convaincre ses lecteurs

  • Optimiser la prise de notes : techniques, méthodes et outils.
  • Identifier ce qui est essentiel et identifier les éléments accessoires.
  • Acquérir les techniques de rédaction d’une note, d’une lettre, d’un message.

Structurer ses idées pour faciliter la rédaction

  • Méthodologie de la compréhension et du raisonnement.
  • Elaborer et structurer les idées afin de construire un plan rédactionnel cohérent.
  • Acquérir les techniques pour synthétiser et pour résumer.

Rédiger un message, une note, une lettre, un dossier

  • Ossature méthodologique.
  • Relier les arguments et les retranscrire.
  • Informer et convaincre par son style.
  • Optimiser son style et s’enrichir par un vocabulaire élaboré.

Connaître les principes de base de la communication orale

  • Schéma et règles de base de la communication : émetteur, message, récepteur, interférences.
  • Dire n’est pas communiquer. Les éléments clés d’une communication efficace. L’écoute active – la Reformulation et le questionnement.
  • Les positions de vie : instaurer un contrat gagnant-gagnant avec soi-même et les autres.
  • Comprendre sa propre vision du monde et son propre cadre de référence.
  • Les obstacles cognitifs.

Prendre la parole avec aisance lors des interventions politiques et publiques

  • Identifier les différents types d’intervention : la conférence, l’exposé, le débat, la réunion…
  • La maîtrise de soi.
  • Calmer le jeu : check-list à mettre en place pour évaluer la maîtrise du corps, du langage, des idées et de l’émotion.
  • Utiliser les outils de projection mentale.
  • Dominer sa respiration.
  • Projeter sa voix et la moduler.
  • Bien démarrer et structurer son discours.
  • Choisir ses mots percutants et argumenter.

Convaincre son auditoire politique et public

  • Evaluer la situation et clarifier les objectifs à atteindre.
  • Ecouter ses interlocuteurs activement, questionner sur ce qu’il dit, explorer, reformuler pour vérifier sa compréhension : Ecoute active et reformulation.
  • Trouver des arguments pour convaincre et pour fidéliser.
  • Organiser ses idées de manière claire et structurée.
  • Lever les résistances, comprendre les zones de blocage et les réticences.
  • Distinguer compromis et consensus.

Savoir gérer les situations délicates en posture politique

  • Comprendre les causes et les mécanismes des conflits.
  • Repérer les différents types de conflits : le malentendu, le conflit d’intérêts, le conflit de valeurs…dans le cadre des relations publiques et politiques.
  • Positionner la situation dans l’échelle des conflits.
  • Prendre conscience des comportements non verbaux.
  • Trouver des moyens pour retourner dans une zone constructive.
  • En qualité d’élu, faire face au conflit existant.
  • Comprendre les émotions humaines. Se situer et situer ses interlocuteurs.
  • Débloquer la situation en influençant positivement ses interlocuteurs.

Total d’heures de formation : 105 heures

3 semaines de formation de 35 heures par semaine Les dates des semaines de formation :
  • 1ère semaine  : du 22 au 26 mars 2021 – Lieu de la Formation : Saint-Denis
  • 2ème semaine  : du 19 au 23 avril 2021 – Lieu de la Formation : Saint-Denis
  • 3ème semaine : du 24 au 28 mai 2021- Lieu de la Formation : Saint-Denis

Méthodes pédagogiques

Exposés théoriques – Auto-évaluation par questionnaire avec transmission des résultats sur sa posture communicationnelle. Mise en situation réelle au travers d’exercices et jeux de rôles avec analyse individualisée et Feed-back. Séances de prises de notes et de rédaction. Mises en situations comportementales. Analyse transactionnelle – Programmation Neurolinguistique – Ennéagramme – Process-Com
  • Formateur spécialisé et expert dans la Communication écrite et orale,
Coach international.
  • Notre Centre de Formation CFTOI est agréé par le Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités Territoriales pour la Formation des Elu(e)s.
  • CERTIFICAT «COACH SPORTIF PROFESSIONNEL»

    ENFIN POSSIBLE A LA REUNION !

Vous êtes salariés, demandeurs d’emploi, indépendants et vous êtes passionnés par le sport et souhaitez en faire votre métier ?

CFTOI Formation Coaching vous propose une formation d’excellence pour votre carrière afin de vous permettre de devenir Coach professionnel dans le milieu sportif.

Le Contenu de la Formation

  • Les compétences personnelles du Coach sportif : clarification de sa carte identitaire.
  • La Communication dans les situations de la vie professionnelle écrite et orale.
  • Préparation d’un projet et d’un programme d’entrainement complet et son évaluation.
  • Participation du coach sportif au fonctionnement de sa structure.
  • Prise en compte des caractéristiques des publics pour préparer une action d’animation.
  • Encadrement d’un groupe ou d’une personne dans le cadre d’une action d’animation.
  • Mobilisation des connaissances nécessaires à la pratique des activités de la forme en cours collectifs.
  • L’alimentation et son impact sur la santé et le bien-être des individus.
  • Démarche commerciale auprès d’un panel très large des clients : facturation et suivi.
  • Marketing commercial et de son image.
  • Incursion en sciences motrices et acquisition des connaissances en anatomie, nutrition, biomécanique du mouvement, la physiologie de l’exercice).
  • Acquisition des techniques et les postures d’un Coach sportif pour un accompagnement personnalisé, de développement personnel et approche neurolinguistique (AT, PNL, ennéagramme, etc.).
  • Séances pratiques de coaching : Ateliers.
  • L’activité physique du point de vue physique et en matière de sécurité du client.

Nombre d’heures total de formation : 1400 h

840 heures en Centre – 560 h en entreprise.

Date de début de la Formation : 1er Juin 2021

Date de fin de formation : 31 Mars 2022

 Coût de la Formation : 8400 €

Les objectifs pédagogiques

L’obtention du Certificat de « Coach Sportif » confère aux stagiaires des compétences attestées dans l’entrainement personnalisé en cours individuels et/ou collectifs pour aider leurs clients pluriels à atteindre des objectifs sportifs établis. Il s’agira d’acquérir des compétences sures et une posture adaptée pour devenir un Coach professionnel performant en intégrant l’ensemble des compétences manquantes aux éducateurs ou animateurs sportifs (alimentation, marketing commercial, les sciences motrices, la communication et les techniques neurolinguistiques).

Les publics cibles

. Les éducateurs sportifs, animateurs sportifs titulaires des BAPAAT, BPJEPS ou autres diplômes DEJEPS, DESJEPS, des préparateurs, des professeurs de musculation, de fitness en poste ou en recherche d’emploi, des indépendants, des particuliers qui souhaitent compléter leur formation de base en intégrant les compétences nécessaires transmises durant la formation pour devenir un Coach sportif professionnel.

. Des gérants de structures de fitness ou de salles de musculation.

Le Coach sportif professionnel exerce son métier dans différentes structures sportives :

Dans une association, un club sportif, un centre de loisirs ou de vacances, une salle de remise en forme, centre de fitness, au domicile des clients en entreprise.

Les pré-requis

  • Connaissance du fitness et des disciplines sportives, Capacité d’élaborer un programme d’entraînement spécifique et efficace.
  • Capacité de communication et de relations.
  • Forme physique

Total d’accueil de stagiaires : 25 places

Prise en charge des frais possible : oui

Détail des conditions de prise en charge : nous consulter

CFTOI Formation Coaching
Notre Organisme de formation a pour vocation d’accompagner qualitativement ses stagiaires vers l’acquisition et le développement des compétences sûres et qui correspondent aux besoins et aux attentes d’un public sur le Territoire de la Réunion. Le certificat Coach sportif professionnel a été identifié, comme l’une des formations les plus en vogue actuellement compte tenu de la demande exponentielle des entrainements individuels et collectifs et personnalisés. Seul organisme à proposer la formation « Coach Sportif professionnel » à la Réunion, CFTOI se tient à votre disposition pour toute information sur cette formation innovante.

Nos actions de formations

La formation continue constitue un vaste domaine d’intervention. Les problématiques des entreprises privées et publiques sont complexes et méritent des réponses précises. Une des réponses consiste à apporter des compétences opérationnelles aux salariés et à toute personne en situation de travail. CFTOI a pris conscience que le capital humain est une source d’avantages concurrentiels et rappelle que la valeur d’une entreprise réside dans ses actifs : l’actif courant, l’actif fixe et enfin l’actif intangible : le capital humain qui se fonde sur la compétence, à savoir les capacités, connaissances, habilités et l’expérience du personnel. Les formations de CFTOI répondent à un besoin précis et la qualité des contenus a pour vocation d’apporter une transformation dans les tâches professionnelles. Nos actions de formation vous permettront d’acquérir de nouveaux savoir-faire, savoir être et savoir agir, elles se veulent dynamiques, innovantes, ludiques et certifiantes. Par sa compétence, son expérience, son savoir-faire varié, sa créativité, le personnel produit de la valeur. Bien plus, CFTOI est fermement convaincu avec les spécialistes économistes que les entreprises qui réussissent le mieux, celles qui créent plus de valeurs que leurs concurrents, sont celles qui détiennent un avantage concurrentiel durable. Ainsi donc, par sa compétence, son expérience, son savoir-faire varié, sa créativité, le personnel produit de la valeur. La formation continue constitue donc un véritable tremplin pour l’acquisition de compétences plurielles : savoir, savoir-faire, savoir-être et savoir interagir au service de l’entreprise d’aujourd’hui et de demain. CFTOI développe des outils méthodologiques et pédagogiques permettant aux stagiaires (y compris les cadres et les élus municipaux) de tout horizon, de :
  • construire et conduire leur projet professionnel,
  • intégrer une entreprise,
  • s’adapter à des situations professionnelles diverses,
  • anticiper face aux contraintes des systèmes socio-économiques et à la complexité des marchés en présence,
  • optimiser leurs savoirs-faire et façonner leur employabilité,
  • être performant afin d'augmenter leur productivité,
  • d'acquérir une posture managériale efficace et de mieux organiser son service,
  • de mieux répondre aux exigences de l'entreprise privée ou publique,
  • d'améliorer la qualité du service public et de la qualité au travail,
  • d'acquérir les bases et les savoirs essentiels pour l'exercice des mandats municipaux ou régionaux,
  • d'être performant et acquérir une posture adéquate pour assurer des fonctions d'élus afin de répondre qualitativement aux attentes de la population,
  • de comprendre le fonctionnement d'une collectivité locale et territoriale.

La Formation pour être bien reçue doit être adaptée aux besoins de l’entreprise et doit être  orientée sur les problématiques quotidiennes. Le stagiaire doit être libéré de toute astreinte ou contrainte de son environnement habituel pour se trouver dans un état de réceptivité entièrement dédié à l’enseignement qu’il va recevoir. Effectuer une formation dans les locaux de l’entreprise c’est prendre le risque d’être distrait par un environnement quotidien connu. C’est se rendre disponible pendant les pauses, instants privilégiés d’échanges, à toute intercession d’un collègue ou d’un collaborateur. Pire, c’est la possibilité d’être dérangé pendant la session de formation.

Le stagiaire doit être  en position détendue, isolé de son cadre, en totale réceptivité.

C’est pourquoi CFTOI met à la disposition de votre entreprise ou à l’attention des stagiaires un cadre propice à ces échanges afin d’établir une confiance détendue et agréable :
  • Une vaste salle bien éclairée, climatisée et équipée Le matériel d’animation :
    1. Vidéo projecteur
    2. Paper Board
    3. Tableau blanc
    4. Ordinateur
    5. Caméra
    6. Internet
    7. Des articles – Le Code général des Collectivités territoriales
    8. Des revues spécialisées : la Revue des Collectivités territoriales
    9. Le code de la fonction publique.
    10. Le Code du travail pour le droit privé
    11. Les articles de Légisocial
    12. Les Revues spécialisées en Ressources Humaines
  • Des formateurs experts dotés d’expériences réussies et d’une posture pédagogique adaptée
  • Un petit déjeuner léger : café, chocolat, jus, viennoiseries, eau
  • Des exercices, des jeux de rôle, des mises en situation réelle, des feed back, des séances de team building, des méthodes, des outils, des procédures, des évaluations fondés sur l’intégration de chaque stagiaire et sa capacité à apprendre et à changer sa posture.
  • Nos coachs sont certifiés et témoignent d’une expérience plurielle ad hoc, utilisant des outils, des techniques éprouvés dans le cadre d’une approche méthodologique précise et adaptée à chaque cas. Privilégiant la déontologie et la confidentialité, nos coachs ont une parfaite connaissance des réalités des entreprises privées et publiques au travers des cultures d’entreprise. Les qualités de nos coachs sont essentielles pour réussir un coaching. Ainsi donc, nos coachs sont disponibles à tout moment et peuvent intervenir même le week-end, sans facturer le surplus, ils possèdent une personnalité dynamique et s’attachent à l’authenticité des choses. Par ailleurs, ils sont dotés d’une énergie pour accompagner leurs usagers à se dépasser, à changer et à grandir. Flexibles, ils savent s’adapter à toutes les situations et à toutes les contraintes.
  • Nos Formateurs sont spécialisés dans leur champ d’intervention et connaissent leur audience. Ils sont été formés et maîtrisent leurs référentiels pédagogiques. Ils possèdent une posture et le sens pédagogiques adaptés car ils assurent la bonne acquisition des enseignements auprès des stagiaires. Maîtrisant également les nouvelles réglementations en vigueur, ils savent rester en veille. ils varient leurs outils et méthodes pédagogiques pour rendre dynamique leurs enseignements. Ils savent se rendre disponibles. Ils sont à l’écoute afin d’impulser une dynamique de groupe favorisant ainsi une interactivité efficiente. Ils savent déployer de l’énergie et de la créativité afin de captiver leur auditoire et les impliquer avec un regard bienfaisant et de la patience pour distiller leurs connaissances. CFTOI est soucieux de veiller à la formation continue de nos formateurs. L’obsolescence des connaissances constitue un handicap majeur dans la performance de nos formateurs en poste. Des formations régulières sont proposées à nos formateurs. Par ailleurs, nos formateurs majoritairement professionnels, sont en situation de veille sur leur champ d’intervention. Ils participent également et régulièrement à des conférences et à des séances de formation, ils sont en situation de veille sur Internet ou lisent des articles spécialisés. Ils reçoivent directement des publications directement sur leur messagerie internet. Ils maîtrisent leur discipline mais n’hésitent pas à se former sur l’émergence de nouveaux dispositifs. Le développement de leurs compétences par l’actualisation de leurs connaissances est assuré par différents dispositifs : formation continue, publications reçues, recherches scientifiques.
  • En situation de veille juridique, sociale, économique, sociologique, des informations internes circulent. Des réunions de travail mettent en évidence les actualités et les évolutions. Ils témoignent également d’une riche expérience dans le domaine du service public et une excellente connaissance de l’appareil municipal. Ils ont été pendant 20 ans, des cadre supérieurs dans une collectivité territoriale et maîtrisent parfaitement le fonctionnement des fonctions des élus et leurs responsabilités et surtout également leurs lacunes.

FORMATION DES NOUVEAUX ELUS ADJOINTS & CONSEILLERS MUNICIPAUX

Afin de pouvoir exercer au mieux les compétences qui leur sont dévolues, les élus locaux ont le droit de bénéficier d’une formation individuelle adaptée à leurs fonctions. Chaque élu local a le droit de bénéficier d’une formation adaptée à ses fonctions, selon les modalités définies par l’organe délibérant de la collectivité. Le conseil municipal, général ou régional, ainsi que le conseil communautaire des communautés de communes, d’agglomération et urbaines, doivent en effet, dans les trois mois suivant leur renouvellement, délibérer sur l’exercice du droit à la formation de leurs membres. Ils déterminent les orientations et les crédits ouverts à ce titre. 

Une formation est obligatoirement organisée au cours de la première année de mandat pour les élus ayant reçu une délégation.

Permettre aux nouveaux élus d’acquérir les bases essentielles pour la compréhension du fonctionnement d’un Conseil Municipal afin de se positionner et de prendre des décisions au regard des enjeux politiques édictées par le Maire. Comprendre les règles législatives et les implications juridiques à la réglementation en vigueur. Savoir conduire des réunions avec les administrés et acquérir les techniques et outils pour valoriser les écrits administratifs afin d’exercer efficacement leurs mandats d’élus municipaux.

  • Rôles et missions du Conseil Municipal
  • Acquérir une vision et une posture stratégique du Conseil Municipal
  • Les évolutions législatives et réglementaires récentes
  • Conduire les réunions et les entretiens avec les administrés
  • Comprendre les relations intercommunalités et s’approprier les enjeux et les missions
  • Optimiser les écrits administratifs et acquérir une aisance rédactionnelle : techniques, méthodes et exercices pratiques.

Notre Formateur Expert témoigne d’une très longue et riche carrière au sein d’une collectivité locale dans le cadre d’une posture managériale directionnelle et politique. Ancien cadre territorial, il possède deux approches à la fois, politique et administratif. Titulaire de diplômes supérieurs, il est doté d’une qualité pédagogique éprouvée. Pendant plusieurs années, il a accompagné qualitativement de très nombreuses personnes dans la réussite des concours administratifs (Rédacteur, Attaché territorial, Police nationale, Inspecteur du travail etc). Il a été également membre de jury pour plusieurs concours. Cette formation destinée aux élus, sera co-animée par une Ancienne élue d’une  Mairie pendant 4 ans et ancienne vice-présidente de la Région Réunion pendant 17 ans

  • Exposés théoriques et pratiques
  • Supports pédagogiques
  • Proposition de méthodes et de techniques
  • Références bibliographiques et documentation
  • Remise d’un dossier individuel avec les textes réglementaires
  • Alternance de pratique et de théorie dans un cadre interactif
  • Échanges d’expériences
  • Corrections d’exercices et feed back

Lieu

A St-Denis – Hôtel Mercure – Petit Déjeuner et Déjeuner compris
A St Leu – Hôtel Ihola

Date

A convenir ensemble avec le Cabinet du Maire

Diplôme, Attestation, Certificat

Une attestation sera remise à chaque participant.

Tarif de la formation

1390 €/personne - Pause café et Déjeuner compris pour les 3 jours de formation

Public concerné

Les nouveaux élus locaux au Conseil Municipal : Les maires, adjoints et conseillers municipaux de la majorité et de l'opposition (L. 2123-12 du CGCT).

CFTOI - Tél

A convenir ensemble avec le Cabinet du Maire

Durée

21 heures au total – A répartir sur 3 jours -La formation aura lieu le dimanche Pourquoi le dimanche ? Ce jour, normalement consacré à la famille, possède néanmoins des atouts pour se former. Les raisons sont très simples : les élus.es ont un emploi du temps très chargé et bon nombre d'entre eux/elles occupent, par ailleurs, des emplois dans une autre entreprise publique ou privée. De surcroît, elles/ils sont également mobilisé.es téléphoniquement et doivent répondre sans arrêt aux urgences. Leur disponibilité est donc comptée. Le dimanche, loin des « bruits administratifs » et des sollicitations intempestives, elles/ils peuvent se consacrer allègrement et de manière posée à la formation, indispensable à l'exercice de leurs mandats.

FORMATION HYGIENE ALIMENTAIRE HACCP

Selon l’Annexe II de l’Arrêté du 5 octobre 2011

Décret du 1er octobre 2012

Le Législateur a décidé de renforcer les obligations en matières d’hygiène alimentaire en instituant une nouvelle formation obligatoire de 14 heures  sur 2 jours depuis le 1er octobre 2012 pour l’ensemble des professionnels de la restauration commerciale de manière élargie et les établissements dont l’activité consiste à fournir des repas complets ou de boissons pour une consommation immédiate de plats proposés. Qui sont concernés par cette formation obligatoire ?

  • Les établissements de restauration traditionnelle avec service à table ou à emporter
  • Les camions-bars ambulants ou immobiles tout le long de l’année ou saisonniers
  • La restauration rapide et pour les repas à emporter
  • Les cafétérias et libres-service
  • Les établissements qui vendent des Sandwichs
  • Les salons de thé et salons de glace
  • Les traiteurs et les tables d’hôtes
  • Les fermes auberges à titre privé ou associatives
  • Les associations préparant et délivrant les repas.

Acquérir les capacités, les réflexes nécessaires ainsi que les habitudes pour organiser et gérer les activités relevant de la restauration commerciale, dans des conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation et permettant la satisfaction du client.

  • Identifier les principes fondamentaux de la réglementation en restauration commerciale.
  • Analyser les risques liés à une insuffisance d’hygiène en restauration commerciale.
  • Mettre en œuvre les principes de l’hygiène en restauration commerciale.
  • Les dangers microbiens. Les dangers chimiques, physiques et biologiques.
  • Les allergènes.
  • Le plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) : identifier les bonnes pratiques et le guide des bonnes pratiques de l’HACCP et d’hygiène (GBPH).
  • Les bonnes pratiques d’hygiène (BPH).
  • Mise en place des outils de traçabilité.
Enseignement théorique et pédagogie participative avec exercices et études de cas dirigés pour permettre une étude concrète et pratique des points étudiés. Adaptation du cours à la problématique des stagiaires autour des réponses adaptées et illustrées.

Lieu

A St-Denis – Hôtel Austral

Date

A convenir ensemble avec le Cabinet du Maire

Durée

14 heures – A répartir sur 2 jours - La formation pourra avoir lieu le dimanche

Tarif de la formation

290 €

Public concerné

Les professionnels de la restauration commerciale ainsi que leurs salariés - Pré-requis Aucun pré-requis n'est exigé

CFTOI - Tél

0693 02 89 48
Mail : [email protected]

Diplôme, Attestation, Certificat

L'attestation réglementaire est remis à chaque stagiaire immédiatement à l'issue de la formation. Un support de cours et fiches de suivi HACCP seront remis à chaque stagiaire. Des évaluations type QCM seront réalisées.

Éligible au CPF

Formateur spécialisé dans les secteurs de l'hygiène alimentaire et de la réglementation sur la restauration commerciale.

LISTE DE NOS ACTIONS DE FORMATIONS

Nous vous proposons ci-dessous, une liste de formations dans notre catalogue. N’hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d’obtenir, la fiche pédagogique complète qui vous sera transmise personnellement par mail.

Cependant, en fonction de vos objectifs poursuivis, CFTOI, est en mesure de construire des actions de formation clés en main personnalisées et individualisées et qui répondent à vos besoins spécifiques. Faites-nous part de vos problématiques plurielles et variées, même à partir d’une simple phrase ou d’un simple constat, nous y répondons par une ossature de formation ou de coaching à votre dimension en tenant compte de votre contexte, de vos enjeux et de vos attentes.

INTITULE DES FORMATIONS DURÉE

RÉUSSIR VOS ANIMATIONS DE RÉUNION

2 jours  soit  14 heures

IMPLICATION AU TRAVAIL FONDÉE SUR LES VALEURS DE L’ENTREPRISE

8 jours soit 35 heures

ANGLAIS DE COMMUNICATION

5 jours soit 35 heures

MISE EN PLACE DES POLITIQUES DES RESSOURCES HUMAINES ADAPTÉES

10 jours sur plusieurs semaines

INITIATION AU DROIT SOCIAL ET DU TRAVAIL

5 jours en discontinue

ÉLABORATION ET FORMALISATION DES ÉCRITS OU D’UN PROJET DE SERVICE

3 jours soit 21 heures
 FORMATION INITIALE POUR CHEF D’ÉQUIPE SÉCURITÉ INCENDIE – FORMATION SSIAPS 2 15 jours (examen et visites de sites compris)
CHEF DES SERVICES DE SÉCURITÉ INCENDIE ET D’ASSISTANCE A PERSONNES – FORMATION SSIAPS 3 216 heures + TP : EXAMEN 1 jour  – Total 32 jours
REMISE A NIVEAU SSIAP 1 – AGENT DE SÉCURITÉ 3 jours soit 21 heures
REMISE A NIVEAU SSIAP 2 – CHEF D’ÉQUIPE 3 jours soit 21 heures

REUSSIR VOS ANIMATIONS DE RÉUNION

2 jours soit 14 heures

GESTION PRÉVENTIVE DES CONFLITS LATENTS ET MASQUES

2 jours soit 14 heures

CONFIANCE EN SOI ET L’ESTIME DE SOI

4 jours soit 28 heures

INFORMATIQUE : EXPLOITER DE MANIÉRÉ EFFICACE WORD, EXCEL ET POWERPOINT

3 jours soit 21 heures

GESTION DU STRESS

3 jours soit 21 heures

MIEUX GÉRER SON TEMPS POUR GAGNER EN EFFICACITÉ

2 + 1 jours de feed back = 3 jours

LA COMMUNICATION EFFICACE

2 jours soit 14 heures

L’ART DE S’EXPRIMER ET PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

3 jours soit 21 heures